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Belbus

Limburg

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Bestehende Kunden können unter bestimmten Bedingungen online reservieren (Niederländisch). Von 30 Tagen bis zu 1 Tag im Voraus. 

Bedingungen, um online zu reservieren

  • Sie machten die Fahrt in den vergangenen 2 Monaten schon einmal.
  • Sie haben ein De Lijn Konto.
  • Halten Sie Ihre Kundennummer in der Hand bereit.
  • Sie reservieren für eine Fahrt am Tag danach oder bis zu 30 Tagen im Voraus.
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Lieber telefonisch reservieren?

Tel.: 011 85 03 00 

Öffnungszeiten der Belbuszentrale 

  • An Wochentagen: 6.00 bis 19.30 Uhr
  • Samstags: 7.30 bis 17.00 Uhr
  • An Sonn- und Feiertagen: 7.30 bis 15 Uhr

Reservieren Sie vorzugsweise in ruhigen Momenten zwischen 11.30 und 15.00 Uhr.

E-Mail: bbcoost@delijn.be

Nur Gehörlose, Schlechthörende und Menschen mit Sprachverlust (Aphasie) können per E-Mail reservieren. Sie senden dann zuerst ein Attest an die Zentrale, in dem ein Arzt bestätigt, dass Sie die Bedingungen erfüllen. Erst danach dürfen Sie per E-Mail reservieren.

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Praktische Tipps

  • Geben Sie Ihre Kundennummer an.
    Rufen Sie zum ersten Mal an, dann erstellen wir für Sie eine Kundennummer. Dafür müssen Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer mitteilen. Haben Sie eine Handynummer oder eine E-Mail-Adresse? Dann lassen Sie es uns sofort wissen.
  • Geben Sie die vollständige Fahrt an, die Sie machen möchten. Sogar wenn Sie wissen, dass ein Teil davon mit einer festen Linie oder einem Zug verlaufen wird. So können wir genug Zeit für ein Umsteigen vorsehen.
  • Andere Informationen, die wir benötigen, um Ihre Fahrt festzulegen:
    • Wann möchten Sie fahren (Datum und Uhrzeit)? 
    • Wo steigen Sie ein oder aus?
    • Reisen Sie allein oder zusammen mit anderen?
  • Um Ihre Reservierung zu stornieren, rufen Sie im Voraus die Bus-Vermittlungsstelle an.
    • Ist das Bedienfeld geschlossen, wenn Sie abbrechen möchten? Geben Sie es anschließend während der Öffnungszeiten weiter. Auf diese Weise vermeiden Sie eine Geldstrafe und / oder eine Aussetzung.
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Belbusgebiete

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Zusätzliche Informationen

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Steigen Sie ruhig in Ihre Linie ein!

Langsam öffnet sich die Welt wieder für uns und wir dürfen mehr. Wir unternehmen wieder sportliche und kulturelle Ausflüge, besuchen Freunde und Familie, genießen, das, was wirklich zählt, … Und um sich getrost auf den Weg zu machen, können Sie auf unsere Busse und Trams zählen!

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•Abonnements
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Anrufbus in Limburg

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Wie reserviert man einen Anrufbus?

Nehmen Sie mindestens eine Stunde vor Ihrer Fahrt Kontakt mit der Anrufbuszentral auf (2 Stunden für den anfrageabhängigen Teil einer Stadt- oder Regionallinie). Als Rollstuhlfahrer reservieren Sie mindestens 24 Stunden im Voraus, in Kleinstadtgebieten mit garantierter Barrierefreiheit 48 Stunden (Beringen, Bilzen, Bree, Leopoldsburg, Lommel, Maaseik, Maasmechelen, Neerpelt, Overpelt en Zonhoven).
Eine barrierefreie Fahrt können Sie bei unserer Anrufbuszentrale nur an Werktagen. Berücksichtigen Sie dies, wenn Sie Ihre Beförderung am Wochenende oder an Feiertagen organisieren möchten.
Sie können maximal 1 Monat im Voraus reservieren.

Der Telefonist wird nach folgenden Daten fragen:

  • Ihrer Kundennummer. Wenn Sie zum ersten Mal anrufen, wird für Sie eine Kundennummer erstellt.
  • Abfahrtsdatum und -Uhrzeit.
  • Ein- und Aussteigehaltestelle.
  • Anzahl der Reisenden.

Wenn Sie eine barrierefreie Fahrt reservieren, muss Ihr Rollstuhl erst kontrolliert werden. Unsere Kontrolleure schauen nach, ob Ihr Rollstuhl den Bedingungen entspricht. Dies muss einmalig erfolgen, bevor Sie eine Fahrt reservieren können.

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Kontaktdaten

Tel: 011 850 300
Fax: 011 850 302
E-Mail: belbus.limburg@delijn.be
Nur Gehörlose, Hörbehinderte und Personen mit einer Aphasie können eine Reservierung per Fax oder E-Mail durchführen.

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Öffnungszeiten Anrufbuszentrale

Wochentags: 6 bis 19.30 Uhr
Samstags: 7.30 bis 17 Uhr
Sonn- und feiertags: 7.30 bis 15 Uhr
24. und 31. Dezember: 6 bis 18 Uhr.

Führen Sie Ihre Reservierung am besten zu ruhigen Zeiten durch, zwischen 11.30 und 15 Uhr.

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Anrufbusgebiete

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